Libro de Reclamaciones

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Descripción (Nombre del Producto)

Tipo de reclamo

Reclamo Queja

Motivo

¿Cuándo ocurrió la situación que origina el presente reclamo?

Detalle del reclamo

Pedido

Queja: Descontento respecto a la atención al público

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

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